Цена услуги: от 50 000руб.
Видео-инструкция - важное пособие, которое пригодится практически в любых сферах человеческой деятельности. Особенно важно наличие видео-инструкции для торговых предприятий, реализующих или производящих сложную бытовую, строительную и иную технику.
Главное предназначение видео-инструкции - подробная и четкая демонстрация того, как именно должно работать то или иное устройство или товар, каким способом его необходимо обслуживать и применять, ремонтировать и т.д. То есть видео-инструкция является альтернативой обычного мануала и содержит всю необходимую информацию о приборе или товаре, его функциях и возможностях.
По статистике наиболее частой причиной обращения клиентов в сервисный центр являются ошибки, допущенные ими при эксплуатации того или иного прибора. Использование видео-инструкций позволяет в несколько раз снизить количество подобных обращений, ведь в отличие от стандартного бумажного мануала видео-инструкция является более понятной, даже в том случае, если она выполнена на иностранном языке.
Создание видео-инструкция - сложная и ответственная задача, при выполнении которой необходимо обратить внимание на следующие факторы:
- грамотный и технически верный текст;
- рассмотрение в видео всех основных вопросов, касающихся эксплуатации и технического обслуживания устройства;
- демонстрация технических возможностей и функция с комментариями и субтитрами;
- четкое и детализованное изображение.
Хорошая видео-инструкция не должна оставлять у пользователя каких-либо вопросов.
